고객 차량을 몰래 운전하다 사고? 자동차 정비소의 무단 사용, 놀라운 법적 책임과 배상 현실

최근 자동차 정비소에서 수리 중이던 고객 차량을 정비소 직원이 무단으로 운전하다 사고를 일으킨 사례가 늘고 있습니다. 2024년 하반기 국토교통부와 경찰청 통계에 따르면, 정비소 내 무단 운전 사고는 전년 대비 17% 증가했으며, 특히 개인 정비소보다는 프랜차이즈형 대형 정비소에서 더욱 빈번하게 발생하는 것으로 나타났습니다. 이 같은 사고는 단순한 해프닝이 아닌 명백한 민사상 손해배상 책임 및 형사상 책임으로 이어질 수 있으며, 소비자의 신뢰를 심각하게 훼손하는 문제로 부상하고 있습니다. 법적으로 정비소는 고객 차량을 ‘보관’하는 지위에 있기 때문에, 정비 외 용도로 무단 사용 시 보관자의 의무 위반에 해당합니다. 이.......