Oprogramowanie CRM dla firm: Sprawdź, zanim przepłacisz!

Original from: Systemy Informacji Zwrotnej Klientów
W dzisiejszych czasach, kiedy konkurencja na rynku jest ogromna, a oczekiwania klientów rosną w tempie ekspresowym, sprawne zarządzanie feedbackiem jest absolutną koniecznością. Pamiętam, jak jeszcze kilka lat temu wszystko notowaliśmy w Excelu, a każda skarga klienta to był osobny e-mail. Brzmi zna...