Realtime Klantenservice: Verborgen ROI Kansen Die U Niet Mag Missen

Original from: Realtime Klantenondersteuning
Tegenwoordig voelt het alsof elke seconde telt, vooral als je klant bent en snel een antwoord nodig hebt. Ik merk zelf hoe mijn geduld dunner wordt als ik lang moet wachten op een reactie; dat geldt voor ons allemaal, toch? Bedrijven investeren massaal in realtime klantenservice, van die vlotte chat...