Tego nie możesz przegapić Jak opinie klientów w czasie rzeczywistym zw…

Original from: Systemy Informacji Zwrotnej Klientów
W dzisiejszym, szalenie dynamicznym świecie biznesu, gdzie zmiany następują szybciej niż kiedykolwiek, kluczem do utrzymania się na powierzchni, a nawet do prawdziwego rozwoju, jest jedno: absolutne zrozumienie klienta. Pamiętam, kiedyś myślałem, że wystarczy tradycyjna ankieta wysłana raz na kwarta...